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Si tienes problemas o preguntas, aquí te explicamos cómo puedes obtener el soporte que necesitas.
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Correo Electrónico:
Envía tus preguntas o problemas a soporte@adondevamos.com.
*Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de 24 horas.
Chat:
Contacta a través de nuestro Whatsapp o Telegram para hablar con un agente de soporte.
*Disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
Centro de ayuda:
Visita nuestras Preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a diferentes desafíos a los que se puede enfrentar los usuarios.
Informar un problema en la app:
Si encuentras un bug o un problema técnico en nuestra app, por favor infórmanos enviando un correo detallado a bugs@adondevamos.com. Esto nos ayuda a identificar y resolver problemas rápidamente.
Sugerencias y feedback:
Si tienes sugerencias sobre cómo podemos mejorar, por favor comparte tus ideas a través de feedback@adondevamos.com o utilizando la función de Valorar nuestra app.
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